组织行为学是指对组织内的人的行为和态度所进行的系统研究，是现代管理学的专业基础课。管理学科有两大专业基础：一是管理人，也就是组织行为学；二是管理事，也就是现代管理学原理。组织行为学的目的是为了帮助人们解释、预测和控制人的行为。那么，从概念的延伸开看，组织行为学就是“控制人的行为”。
为了帮助学员们更深入地对组织中的人的心理活动，对其行为有更好的把握，4月24日清大高级工商管理（建筑业）总裁研修班开展了组织行为学的课程学习。
贺林教授是本次课程的主讲人，学识渊博的他，同时具有丰富项目实践经验和行业背景知识，丰富的项目管理体系建立与运营经验，帮助企业建立项目考核与激励制度。
组织行为学的理论知识固然枯燥无味，贺林教授却旁征博引，利用有趣的视频与实例，使课堂生动有趣。下面就带大家一起回顾下课堂的精彩盛状。
一、认识组织行为学
组织行为学定义：对组织内的人的行为和态度所进行的系统研究
组织行为学目的：为了帮助人们的解释预测和控制人的行为俗称（玩人）
男女本能差异:男性本能花心，女性本能拜金
人与禽兽的区别是，人可以战胜和屈服本能
组织行为学是现代管理专业的基础课，围绕“管人”展开。
随着人的经验积累和职级变高，人变的更为重要，人才能成为主体，把“人”(自我+他人)管好是核心。所以，学好组织行为学，发挥人的主动性、积极性和能动性，能事半功倍的解决问题
自我修炼二原则—换位思考+延迟满足
自我修炼二原则总结
1、换位思考，识别利益共同体，捆绑相关方的利益，达到共赢。
2、延迟满足，重点是关注目标，防陷入异化和业务偏好误区。以“修身”为本，内胜才能外胜。通过“终身学习”，提升利益格局“我为人人，人人为我”，是符合人性的
一、换位思考
【案例1】有趣的课堂换位思考实验，“抽现金交换游戏”。
规则男女两位同学本着个人利益做大化原则，随机抽取6张人名币中的一张(面额50,100,200,400,800,1600), 抽取后考
虑是否同意交换，两位参与人背对对方，只能点头或摇头示意，不许出声
换位思考需要”训练“
【案例二】 《三国演义》 赤壁之战之“曹操败走华容道
细节不做描述，感兴趣建议重温经典，再看三国，电视剧或看书亦可，重新体会，会更有意思
思考:诸葛亮为啥放走曹操，而且偏要派关羽把守华容道?诸葛亮打啥算盘
1、为了“共同的敌人”。赤辟之战中，孙刘联合抗曹，曹是孙刘共同敌人，杀了曹操，孙刘必然会内战，以刘备当时实力。
必定被灭，所以，曹操杀不得，作为北方势力最大的曹操要用来牵制孙权。同理延伸理解“国共联合抗日”和现有局势的“叙利亚政府军与库尔德武装联合抗土耳其”
2、诸葛亮个人地位巩固，进一步树立在刘备集团中的威信。
1)诸葛亮27岁出山时，关羽48岁。关公早在“温酒斩华雄”就已出名，面对空降的“职业经理人”诸葛亮的业绩几乎
不怎么买单，特别是还被刘备三顾茅庐才请出山。诸葛亮一直来未在刘备三兄弟面前建立稳固的威信。
2)诸葛亮算好关公不忍心杀曹，而且肯定会放曹，到时关羽不仅欠诸葛亮人情，还会带领张飞等兄弟服从诸葛亮管理。曹对关有不杀之恩(因为关羽收到刘备未死消息，曾过五关斩六将逃出曹营，重投刘备)因此，特地没派赵云/张飞等大将把守华容道，让关自动请缨并立军令状把守华容道。
【案例三】二战美国诺曼底登陆“降落企合格率9988提升到100%”
降落伞合格率一直无法达到100%，为保证士兵安全，军方增加一项验收标准，要供方老板在每批货出货前亲自跳伞测试，把老板与士兵的命运牢牢的捆绑在一起，升级为命运共同体，自然就提升了合格率
【案例四】英国殖民期间，拉人犯到荒无人烟的澳大利亚，为了让船多拉人，商家能装多少算多少，不管人的生命安全，导致还没到目的地，人全死了。后来改变付款规则，英国出发的船，海关设在澳大利亚，到岸后点活人人头付款，重新捆绑商家与英方的利益，这样就保证了人犯的安全，保证了三方的利益(英方政府要求人平安到岸、商家收款和人贩安全)。
二、延迟满足
总结：始终以关注目标为导向，受挫时跳出自我，防止情绪的干扰怎么做到呢?皆以修身为本除了学习还是学习，修炼提升自我
【案例1】儿童棉花糖实验
选择4岁儿童做实验，如儿童能在15分钟内抵住一颗棉花糖的诱惑，则会再给多一颗糖作为奖励。实验结果，三分之二儿童忍不住把糖吃了，只有三分之一的孩子坚持到最后。调查表明，抵住诱惑的孩子在长大成人后都很幸福和更容易成功
【案例2】异化案例:买杯子。
一个杯子9元，卖家的算法是4个杯子37元，买家算法是付36元。双方争执无果，上衙门评理，都被打大板作为惩罚。其实，如买方记得初心，以买到杯子为目标，完全可以四个杯子分开一个个的买，就可按自己算法付36元。这是典型的忘了逛街的目标是来买杯子，走偏成了争对错
【案例3】有信们亦可以快乐，北大毕业出家云居寺朋友，1999年放斯坦福大学全额些学全和助数待遇，毅然出家
所以，企业家负责发现价值，中国现阶段不缺技术，技术是手段可整合中国缺的是企业家，像任正非和马云版的企业家
总结:自我认知是有局限的，很多时候会有“选择性认知误区”轻易否定他人的观点。很多人还会错把环境造成的东西，误以为是自己的能力，比如股票在上升期间赚钱。
“延迟满足”是决定人类成就的最关键心理要素，吃得苦中苦，方为人上人。要做到目标关注，“不忘初心”，自我控制情绪，把头脑中的“我”跳出来，自控才不失控。修身是基础，知可以学，悟需修炼，不断的提升自我认知，终身学习，才能不断悟到得到。
三、八个基本概念和一个理论
老子《道德经》管理的境界太上不知有之其次,亲而誉之;其次,畏之; 最次， 侮之
行为=人性+环境
有腐败的制度。
方向确定比怎么做更重要
【案例1】目标关注，用人成事西游记主人翁唐僧
唐僧作为团队的项目经理，带领团队去西天取经。他的目标是弘扬佛
中国古今目标关注和用人成事的杰出领导人:毛主席、刘邦、唐僧、马云。