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现场管理与质量控制
2015-05-09 16:41 点击:
一、管理人员角色与质量意识1、生产管理人员的角色 新时期下主管面临的挑战和机遇 生产主管的地位和使命 生产主管在现场管理中的角色和作用 生产主管与品质主管的角色 案例分析:企业的命运在谁手中2、...咨询电话:010-57100393 张老师
一、管理人员角色与质量意识
1、 生产管理 人员的角色
新时期下主管面临的挑战和机遇
生产主管的地位和使命
生产主管在 现场管理 中的角色和作用
生产主管与品质主管的角色
分析:企业的命运在谁手中
2、重新认识质量与质量管理
进行质量管理的重要意义
· :海尔的冰箱
· 不良质量的后果
· 质量成本分析
质量管理的基本概念
· :洗衣机的投诉
· 质量的含义与特性
· 管理与质量管理
质量成本分析
质量管理的发展阶段
· 质量检验阶段
· 统计质量控制阶段
· 全面质量管理阶段
· :日本企业的质量管理发展历程
· 质量管理的发展趋势
二、卓越的现场管理
1、现场的全新认识
2、现场管理的范围
3、现场管理的内容
4、现场管理之屋
5、现场质量管理的“四化”原则
6、现场质量管理的“三C”方法
7、现场质量管理的“三到”
8、:宝洁的现场管理介绍
三、解决问题与改善
1、何谓问题/如何发现问题
问题是对具有问题意识的人,才成为问题
问题是用来扩大我的能力范围的
主管的主要任务是发现和解决问题
问题分类:救火类/发现/预测类
发现问题的正确态度
生产持续改善从发现问题开始
:xx企业的持续改善
2、如何解决生产问题
解决问题的误区
有利于解决问题的环境
对症治疗与根本治序(治标与治本)
解决问题的标准程序
3、系统化解决问题
了解现状
发现并消除异常
分析问题的真因
制定改进计划
实施改进措施
检验改善的结果
巩固并扩大改善的成果与范围
四、人员管理与质量控制
1、人为导致的质量问题
2、人为质量问题的原因分析
3、一流现场的员工
4、现场人员管理的内容
人员学习 与发展
· 经常出现的问题
· 为什么员工会出错
· OJT学习 时机选择
· OJT方法与流程
· 四阶段指导法
作业方法与工艺纪律管理
· 作业方法标准化的好处
· 作业标准的体现形式
· 如何制定作业标注
现场员工 绩效 管理
五、设备管理与质量控制
1、设备与质量关系分析
2、向设备零故障挑战-TPM
3、设备效率管理
4、设备的改进
KAIZEN
POKAYOKE防错法
5、减少设备准备时间-SMED
六、现场环境管理与质量控制
1、工厂中常见的现场管理问题
2、解决问题的良方-5S管理
3、5S的基本认知
4、5S的推动步骤
5、5S实施成效个案分享
6、适用于5S的管理技能
七、现场物料管理
1、物料管理不善的原因及解决之道
不恰当的在线库存
错误的原材料使用
过多的物料搬运
2、呆料旧料废料残料的预防与处理
3、现场物料管理的有效工具-看板管理
八、现场常见的质量管理手法
1、目标管理
目标管理的基本程序
目标管理的优点与缺点
质量目标管理
:宝洁的质量目标管理
练习:制定质量目标与目标分解
2、PDCA循环
制订计划阶段
执行计划阶段
检查阶段
处理阶段
3、质量管理小组活动
质量管理小组活动原则
质量管理小组的组织形式
开展质量管理小组活动的方法
质量管理小组活动的评价与激励
九、质量管理体系与工具介绍
1、ISO9000体系
2、全面质量管理
3、6SIGMA介绍
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